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Cómo cuidamos su privacidad en unitbet

En unitbet tratamos su información personal con transparencia: sabemos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo los protegemos.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso atendidas en españolRetención mínima necesariaYape, Plin y PagoEfectivo como contexto de pagos
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer alguno de sus derechos —acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de sus datos—, puede escribirnos directamente. Respondemos en español y orientamos cada caso según la normativa local aplicable. Para consultas urgentes relacionadas con su cuenta o con un pago procesado vía Yape o Plin, el canal de soporte en vivo es la vía más rápida

Correo de privacidad Envíe su solicitud a privacidad@unitbet indicando su nombre completo y el tipo de solicitud. Respondemos en español.
Soporte en vivo Conéctese al chat en vivo desde su celular o computadora para consultas sobre sus datos vinculados a pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo.
Formulario de cuenta Desde la sección 'Mi cuenta' puede solicitar la descarga de sus datos o reportar un uso incorrecto de su información personal registrada.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos medidas técnicas concretas para proteger su información en cada etapa: desde que ingresa su número de celular al registrarse hasta que confirma un retiro a su cuenta bancaria. Aquí le explicamos los cuatro pilares de nuestra gestión de datos.

Cifrado en tránsito y en reposo Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores usa cifrado SSL. Los datos de su cuenta, incluida la información de pagos con Yape o Plin, se almacenan cifrados.
Uso de cookies Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies analíticas para entender cómo navega. Puede ajustar las preferencias de cookies desde la configuración del navegador en cualquier momento.
Retención mínima Conservamos sus datos solo mientras su cuenta esté activa o mientras la ley local lo exija. Al cerrar su cuenta, iniciamos el proceso de eliminación en los plazos previstos por la normativa vigente
Acceso restringido internamente Solo el personal autorizado de unitbet accede a su información personal, y únicamente cuando es necesario para gestionar su cuenta, verificar su identidad o resolver una incidencia de pago.

Lo que más nos consultan sobre esta política

Reunimos las dudas más frecuentes sobre el manejo de datos en unitbet. Si su pregunta no está aquí, escríbanos a privacidad@unitbet y le respondemos en español.

Recogemos nombre, correo electrónico, número de celular y los documentos necesarios para verificar su identidad. No solicitamos más información de la estrictamente necesaria para operar su cuenta.

No. Registramos el método de pago utilizado y el monto de la operación, pero nunca almacenamos contraseñas, PINs ni accesos a su billetera digital o app bancaria.

Sí. Envíe una solicitud a privacidad@unitbet con su nombre y número de cuenta. Procesamos la eliminación conforme a la ley local vigente y le informamos el plazo estimado

Solo con proveedores técnicos que actúan bajo nuestras instrucciones, o cuando la normativa aplicable lo exige. No vendemos su información a terceros con fines comerciales bajo ningún concepto.

Ingrese a 'Mi cuenta' en la plataforma y solicite la descarga de su información, o escríbanos al correo de privacidad. Le respondemos con un resumen detallado de los datos almacenados.

La política aplica a todos los usuarios en regiones habilitadas. El acceso al servicio depende de la ley local vigente en la región del usuario; consulte si su región está habilitada antes de registrarse
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.